Selon une étude récente, plus de 70 % des cadres estiment que leur marque personnelle a un impact direct sur la perception de leur entreprise. Pourtant, beaucoup de dirigeants négligent encore l'importance d'une gestion rigoureuse et stratégique de leur image.
Le Personal Branding ne se limite pas à une simple présence en ligne ou à un réseau bien développé; il s'agit de façonner une identité cohérente et authentique qui résonne avec les valeurs de l'entreprise tout en établissant une connexion durable avec ses différents publics. Cependant, dans cet exercice délicat, il est facile de commettre des erreurs qui peuvent nuire à la crédibilité et à l'efficacité de sa marque personnelle…
Voici les 5 erreurs à ne pas commettre pour une stratégie de personal branding réussie.
NE PAS AVOIR DE STRATÉGIE CLAIRE
Le Personal Branding ne peut pas être laissé au hasard. Pour les CEO, ne pas avoir de stratégie claire est l'une des erreurs les plus courantes et les plus préjudiciables. Une stratégie bien définie est essentielle pour guider chaque action et chaque communication, en veillant à ce que toutes les initiatives soient alignées sur des objectifs précis.
Sans une stratégie claire, la communication d'un dirigeant peut devenir floue, incohérente, voire contradictoire. Les dirigeants qui n'ont pas de plan défini risquent de naviguer à vue, réagissant au jour le jour sans avoir une vision à long terme. Cela peut conduire à des messages confus ou contradictoires, qui peuvent semer la confusion chez les employés, les partenaires et les clients.
Le manque de stratégie peut avoir plusieurs conséquences néfastes. Tout d'abord, cela peut donner l'impression que le dirigeant n'a pas de vision ou de direction claire, ce qui peut affecter sa crédibilité et sa capacité à inspirer confiance. Ensuite, une communication inconstante ou mal ciblée peut affaiblir la perception de la marque personnelle et, par extension, celle de l'entreprise elle-même. Enfin, sans une feuille de route précise, il devient, par conséquence, difficile de mesurer les progrès ou d'ajuster les actions pour maximiser leur impact.
Pour éviter cette erreur, il est crucial de développer une stratégie de Personal Branding bien pensée.
SOUS-ESTIMER L’IMPORTANCE DES RÉSEAUX SOCIAUX
Il n’est pas utile de s’attarder sur le fait que les réseaux sociaux sont devenus des plateformes incontournables pour la construction et la gestion du Personal Branding. Pourtant, beaucoup de dirigeants sous-estiment encore leur importance, se contentant d'une présence limitée ou passive. Pourtant, cette erreur peut gravement nuire à leur visibilité, à leur influence, et à la perception de leur leadership.
Les réseaux sociaux ne sont plus simplement des outils de communication; ils sont devenus des espaces où se construisent des communautés, où se forment des opinions, et où se forgent des relations professionnelles. Ignorer leur potentiel revient à négliger un levier puissant de Personal Branding. Pour les dirigeants, être absent ou peu actif sur ces plateformes peut donner l'impression d'un manque d'engagement voire d’un manque de modernité. À savoir également qu’une présence passive, sans stratégie ou interaction régulière, ne permet pas de capitaliser sur les opportunités offertes par ces réseaux pour se positionner comme un leader d'opinion.
Sous-estimer l'importance des réseaux sociaux peut entraîner plusieurs conséquences négatives :
- Visibilité réduite : Les dirigeants qui ne sont pas actifs sur les réseaux sociaux passent à côté d'une audience potentiellement vaste et diversifiée. Leur voix risque de ne pas être entendue dans des conversations clés qui influencent leur secteur.
- Manque d'engagement : Une présence limitée ou passive sur les réseaux sociaux peut donner l'impression que le dirigeant n'est pas à l'écoute de son audience ou déconnecté des tendances actuelles. Cela peut affecter la perception de son leadership et de sa capacité à innover.
- Opportunités manquées : Les réseaux sociaux offrent des opportunités uniques pour nouer des relations, partager des idées, et s'associer à des initiatives pertinentes. En n'étant pas actif sur ces plateformes, un dirigeant risque de manquer des collaborations stratégiques ou des occasions de renforcer sa réputation.
Pour éviter cette erreur, il est essentiel que les dirigeants investissent du temps et des ressources dans leur présence sur les réseaux sociaux. Il est donc pertinent de choisir les bonnes plateformes, d’être actif et engagé en humanisant ses interactions. Il est aussi nécessaire d’utiliser régulièrement les outils de statistiques pour suivre ses performances. Si le temps vient à manquer, les CEO peuvent envisager de déléguer une partie de leur gestion des réseaux sociaux à des experts ou à une équipe dédiée, tout en gardant un contrôle et une voix authentique sur les contenus publiés.
NE PAS DIFFÉRENCIER SON IMAGE DE CELLE DE SON ENTREPRISE
Pour un dirigeant, il est essentiel de comprendre la distinction entre sa propre marque personnelle et celle de l'entreprise qu'il dirige. Confondre ces deux entités peut créer de la confusion, affaiblir les deux marques, et rendre la communication moins efficace. Cette erreur, bien que courante, peut avoir des répercussions significatives sur la perception tant du dirigeant que de l'entreprise.
La marque personnelle d'un dirigeant représente ses valeurs, sa vision, ses compétences et son style de leadership. Elle est intrinsèquement liée à sa personne, au-delà de l'entreprise qu'il dirige. En revanche, la marque de l'entreprise incarne les valeurs, la mission, et les objectifs collectifs de l'organisation. Bien que les deux marques puissent et doivent être alignées, elles doivent également rester distinctes. Lorsque les dirigeants ne font pas cette distinction, ils risquent de diluer leur propre identité, voire d'étouffer celle de l'entreprise. Par exemple, un dirigeant qui communique uniquement sur les réalisations de son entreprise sans jamais partager ses propres réflexions ou expériences personnelles peut passer à côté d'une opportunité de se connecter de manière plus authentique avec son audience.
Ne pas différencier son image personnelle de celle de l'entreprise peut entraîner plusieurs problèmes comme la perte d’identité, la diffusion d’une communication floue qui devient confuse pour l’audience et le risque d’être trop dépendant de l’image de l’entreprise et de ne plus savoir s’en défaire en cas de changement de poste, de secteur…
Pour éviter cette erreur, il est crucial que les dirigeants prennent des mesures pour distinguer leur image personnelle de celle de l'entreprise, tout en assurant une cohérence entre les deux. Voici quelques recommandations :
- Développer une identité personnelle forte
- Maintenir une cohérence stratégique
- Utiliser des canaux distincts
- Être transparent en période de crise
IGNORER LE FEEDBACK ET LES CRITIQUES
L'un des aspects les plus cruciaux du Personal Branding est la capacité à évoluer et à s'adapter en fonction des retours reçus. Malheureusement, beaucoup de dirigeants ont tendance à ignorer le feedback et les critiques, soit par manque de temps, soit parce qu'ils considèrent que ces avis ne sont pas pertinents. Cette attitude peut limiter leur croissance personnelle et professionnelle, et affaiblir leur marque personnelle.
Le feedback, qu'il soit positif ou négatif, est une source précieuse d'information qui permet de mesurer l'impact de ses actions et de ses communications. Pour un dirigeant, ignorer ces retours équivaut à naviguer sans boussole, en manquant des opportunités d'amélioration et d'ajustement. Les critiques, bien que parfois difficiles à entendre, peuvent révéler des angles morts dans la perception que les autres ont de soi. En ne prenant pas en compte ces perspectives extérieures, on risque de perpétuer des comportements ou des messages qui nuisent à sa réputation, voire de perdre le contact avec les attentes et les besoins de ses parties prenantes.
Ne pas écouter le feedback et les critiques peut entraîner plusieurs conséquences négatives telles que la
stagnation personnelle et professionnelle (sans feedback, il est difficile de s'améliorer), la p
erte de crédibilité et enfin, la
déconnexion avec son audience.
MANQUER DE CONSTANCE DANS SA COMMUNICATION
La constance est l'une des pierres angulaires du Personal Branding. Une communication régulière et cohérente est essentielle pour maintenir la crédibilité et la confiance de son audience.
La constance en communication ne signifie pas seulement la fréquence des interactions, mais aussi la cohérence des messages diffusés. Un dirigeant doit être capable de communiquer de manière régulière sur les valeurs, la vision, et les objectifs qu'il souhaite promouvoir, tout en s'assurant que ces messages sont alignés avec ses actions. Lorsque la communication est sporadique ou incohérente, elle peut semer la confusion, diminuer l'impact des messages, et affaiblir la perception de la marque personnelle du dirigeant. Par ailleurs, l'irrégularité dans la communication peut donner l'impression que le dirigeant est désorganisé ou peu engagé, ce qui peut nuire à sa réputation.
Un manque de constance entraine une perte de crédibilité mais aussi une diminution de l’engagement. Il convient donc d’adopter une approche structurée et disciplinée dans sa communication. Pour cela, il est impératif de :
- Établir un calendrier éditorial
- Automatiser certaines tâches (de nombreux outils font ça très bien)
- Maintenir un fil conducteur dans les messages
- Faire preuve de flexibilité tout en restant aligné au contexte global et à son environnement
- Engager une professionnelle de communication, comme moi par exemple :)
Le Personal Branding est donc un levier puissant pour les dirigeants qui cherchent à se démarquer, à renforcer leur influence, et à bâtir une réputation solide dans leur secteur. Cependant, il ne s'agit pas simplement de se montrer sous son meilleur jour, mais de développer une stratégie réfléchie, authentique, et cohérente. En évitant les erreurs courantes susmentionnées.
Ces pièges, bien que fréquents, peuvent être déjoués avec une approche proactive et une volonté de s'améliorer constamment.
Le Personal Branding n'est pas une course de vitesse, mais un marathon. Il nécessite de la patience, de l'engagement, et une vision claire. En investissant dans une stratégie de Personal Branding bien pensée, les dirigeants s'assurent de rester pertinents, respectés, et influents dans un monde en constante évolution.